Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 4 aprile 2026
1. Fornitore del servizio
Il servizio SignalCore è fornito da Core Matrix s.r.l., con sede in Viale Monza 347, 20126 Milano (MI), Italia. P.IVA/C.F. IT14316370965. Registro Imprese CCIAA Milano Monza Brianza Lodi — MI-2774175.
2. Oggetto del servizio
SignalCore è una piattaforma software-as-a-service (SaaS) che fornisce:
- Monitoraggio automatico di strumenti finanziari;
- Calcolo e aggregazione di indicatori tecnici;
- Visualizzazione in tempo reale tramite Operational Matrix e Signal Feed;
- Grafici interattivi forniti da TradingView;
- Contenuti educativi e documentazione.
Il servizio non costituisce consulenza finanziaria, raccomandazione di investimento, gestione patrimoniale, né attività riservata ai soggetti autorizzati ai sensi del TUF (D.Lgs. 58/1998).
3. Registrazione e account
Per utilizzare il servizio è necessaria la registrazione di un account tramite email e password, oppure mediante Google Sign-In. L'utente deve avere almeno 18 anni e fornire dati veritieri e aggiornati.
L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il suo account. In caso di uso non autorizzato, deve informarci tempestivamente.
4. Piani e pagamenti
Il servizio è offerto in diversi piani (Starter, Pro, Premium) con tariffe mensili indicate nella sezione Abbonamento. Il pagamento avviene tramite carta di credito o metodi alternativi supportati.
L'abbonamento si rinnova automaticamente fino a disdetta. L'utente può cancellare in qualsiasi momento dalla propria area account; la cancellazione ha effetto alla scadenza del periodo già pagato, senza rimborsi per il periodo non utilizzato, salvo diversa previsione di legge.
5. Uso consentito
L'utente si impegna a:
- Utilizzare il servizio esclusivamente per finalità lecite e conformi ai presenti termini;
- Non violare diritti di proprietà intellettuale né effettuare reverse engineering;
- Non tentare di compromettere la sicurezza, l'integrità o la disponibilità del servizio;
- Non rivendere, distribuire o condividere l'accesso con terzi;
- Non automatizzare richieste in modo da sovraccaricare l'infrastruttura.
6. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, codice, design, logo, testi e documentazione sono di proprietà esclusiva di Core Matrix s.r.l. o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e dai trattati internazionali.
L'utente ottiene una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il servizio in conformità ai presenti termini.
7. Dati di mercato e grafici
I grafici e alcuni dati di mercato sono forniti tramite widget di TradingView Inc. L'utilizzo di tali strumenti è soggetto anche ai termini di TradingView. I dati possono avere ritardi e non sono garantiti come accurati in tempo reale.
8. Limitazione di responsabilità
Il servizio è fornito "as is" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Nei limiti consentiti dalla legge, Core Matrix s.r.l. non è responsabile per:
- Perdite finanziarie derivanti da decisioni di investimento prese dall'utente;
- Interruzioni del servizio dovute a manutenzione, guasti o cause di forza maggiore;
- Inaccuratezze, ritardi o mancanze nei dati di mercato forniti da terzi;
- Uso improprio del servizio da parte dell'utente.
La responsabilità massima del fornitore è in ogni caso limitata all'importo corrisposto dall'utente negli ultimi 12 mesi.
9. Sospensione e chiusura
Il fornitore si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei presenti termini, mancato pagamento, attività illecite o uso improprio del servizio.
10. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione senza fornire motivazioni. Il recesso può essere esercitato scrivendo a info@corematrix.it.
11. Modifiche ai termini
I presenti termini possono essere modificati. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite la piattaforma con un preavviso di 30 giorni. L'uso continuato del servizio dopo la notifica costituisce accettazione delle modifiche.
12. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia, il foro competente è quello di Milano, fatto salvo il foro del consumatore ove applicabile.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini, contattaci all'indirizzo info@corematrix.it.